Алматы қаласы Білім басқармасының консультативтік қолдау ұйымдастырылған, call-орталық жұмыс істейді. Барлық ата-аналарға сұрақтар бойынша төмендегі көрсетілген телефон номерлеріне хабарласуларыңызды сұраймыз: - балабақшалар туралы , тел. 87774290906, 87473734615, 87051846777; - мектеп мәселелері бойынша. 87762430359, 87029302005; - колледждер туралы, тел. 87783164989, 87473705494; - музыка мектептері мен оқушылар үйлеріне қатысты, тел. 87478788283,87078252505; - интернаттар туралы, тел.